Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные собирает и обрабатывает онлайн-платформа Happia.Life (далее — «Платформа»), а также для каких целей это осуществляется.

1.2. Оператором персональных данных является:
Маргарита Мартын (Margarita Martyn)
Индивидуальный предприниматель (Kleinunternehmer, Германия)
Электронная почта: info [at] happia.life

1.3. Платформа соблюдает положения Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского союза и других применимых законов о защите информации.

1.4. Используя Платформу, вы соглашаетесь с настоящей Политикой и даёте своё согласие на обработку персональных данных в указанных в ней объёме и целях.

2. Какие данные мы собираем и обрабатываем

2.1. Платформа собирает следующие категории персональных данных, предоставляемых пользователем при регистрации и использовании функций сайта:

Данные профиля: Никнейм; Имя и фамилия; Дата рождения; Пол; Страна и город проживания; Языки; Краткое описание "О себе"; Аватар (фотография); Адрес электронной почты.

Данные каналов: Название канала; География (страна, город); Языки и валюта; Специализация; Социальные сети; Галерея изображений и видео; Учёная степень; Темы работы; Методы и подходы; Целевая аудитория; Форматы работы (онлайн/оффлайн); Стоимость услуг (если указана).

2.2. При использовании Платформы автоматически собираются технические данные, включая: IP-адрес; Тип устройства; браузера и операционной системы; Язык браузера; Страницы, которые вы посещаете; Источник; перехода (реферальная информация); Время, проведённое на сайте; Действия на сайте (например, клики, навигация);

2.3. Мы используем сторонние инструменты аналитики и маркетинга, которые также могут собирать данные от вашего имени: Google Analytics 4; Meta Pixel (Facebook, Instagram); Microsoft Clarity; Яндекс.Метрика; Pinterest Tag; Brevo (для email-рассылок).

2.4. Мы также интегрируем платёжные сервисы: Stripe (для приёма оплат по подписке); PayPal (в виде ссылки на прямую оплату).

2.5. Мы не собираем и не обрабатываем специальные категории данных (например, биометрические данные, сведения о здоровье и т.п.), если только вы не размещаете их добровольно в открытом виде.

3. Цели обработки данных

3.1. Мы обрабатываем персональные данные пользователей исключительно в рамках действующего законодательства и только в следующих целях:

Для предоставления доступа к функциональности Платформы:

  • создание и ведение пользовательского профиля;
  • создание и управление каналами;
  • публикация контента (статей, мероприятий, комментариев);
  • отображение данных в каталоге, в соответствии с настройками пользователя.

Для настройки отображения сайта и его адаптации под пользователя:

  • определение языка интерфейса;
  • адаптация контента под страну проживания и валюту;
  • сохранение пользовательских предпочтений.

Для обеспечения технической стабильности и безопасности:

  • защита от злоупотреблений, попыток взлома и нарушений условий использования;
  • логирование действий и технический аудит;
  • выявление и устранение ошибок.

Для анализа поведения пользователей и улучшения сервиса:

  • сбор статистики посещаемости и навигации;
  • исследование интересов пользователей;
  • тестирование и оптимизация интерфейсов и контента.

Для маркетинговых и рекламных целей:

  • показ персонализированной рекламы (через сторонние сервисы);
  • ретаргетинг в социальных сетях и других каналах.

Для рассылок и уведомлений:

  • отправка информационных писем (при наличии подписки);
  • уведомления о новых функциях и обновлениях.

3.2. Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам. Передача данных может осуществляться только техническим партнёрам (например, хостинг, разработка, аналитика), строго в рамках описанных целей.

4. Правовые основания обработки

4.1. Мы обрабатываем персональные данные пользователей на основании следующих правовых оснований, предусмотренных статьёй 6 Общего регламента по защите данных (GDPR):

  • Заключение и исполнение договора (статья 6(1)(b) GDPR):
    Обработка необходима для предоставления вам доступа к Платформе и её функционалу — включая регистрацию, создание каналов, размещение контента, оформление подписки и оплату услуг.
  • Законные интересы оператора (статья 6(1)(f) GDPR):
    Мы имеем законный интерес анализировать поведение пользователей, предотвращать злоупотребления, обеспечивать безопасность и развивать Платформу. Мы стремимся соблюдать баланс интересов и не нарушать ваши права и свободы.
  • Согласие пользователя (статья 6(1)(a) GDPR):
    Некоторая обработка данных — например, для маркетинга, рассылок или использования cookies — осуществляется только при наличии вашего явного согласия. Вы всегда можете отозвать своё согласие.
  • Правовые обязательства (статья 6(1)(c) GDPR):
    В отдельных случаях мы обязаны сохранять определённые данные, например, по требованиям налогового или коммерческого законодательства (например, в рамках работы со Stripe).

5. Cookies и технологии отслеживания

5.1. Платформа использует файлы cookie и аналогичные технологии (например, локальное хранилище и пиксели отслеживания) для обеспечения стабильной работы сайта, анализа поведения пользователей и показа персонализированной рекламы.

5.2. Мы используем как собственные (first-party), так и сторонние (third-party) cookies, включая:

  • Технические cookies – необходимые для авторизации, навигации и сохранения настроек пользователя;
  • Аналитические cookies – помогают нам понимать, как пользователи используют Платформу (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика, Microsoft Clarity);
  • Маркетинговые cookies – используются для ретаргетинга и персонализации рекламы (например, Meta Pixel, Pinterest Tag).

5.3. При первом входе на сайт вы можете выбрать, какие категории cookies вы разрешаете использовать, за исключением строго необходимых технических cookies.

5.4. Полная информация о типах cookies, сроке их хранения и способах управления ими доступна на странице Политика использования файлов cookie.

6. Кто имеет доступ к данным и где они обрабатываются

6.1. Мы не передаём персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Доступ к данным могут получать только надёжные технические партнёры, строго в объёме, необходимом для работы Платформы.

6.2. В рамках технической поддержки и функционирования сайта доступ к данным могут иметь:

  • хостинг-провайдеры и серверные службы;
  • разработчики и технические специалисты;
  • платёжные операторы (например, Stripe);
  • провайдеры аналитики и маркетинга (например, Google, Meta, Microsoft, Яндекс, Pinterest);
  • сервисы email-рассылки (Brevo).

6.3. Некоторые из вышеперечисленных провайдеров могут находиться за пределами Европейского союза (например, в США). В таких случаях передача данных осуществляется на основании стандартных договорных положений (Standard Contractual Clauses, SCC), утверждённых Европейской комиссией, либо в рамках соглашений об адекватной защите данных.

6.4. Мы прилагаем усилия, чтобы наши партнёры соблюдали стандарты безопасности и конфиденциальности, эквивалентные требованиям GDPR.

7. Срок хранения данных

7.1. Мы храним персональные данные пользователей только столько, сколько это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике, либо в соответствии с требованиями законодательства.

7.2. Данные, связанные с регистрацией, профилем и каналами, хранятся до тех пор, пока существует пользовательский аккаунт. После удаления аккаунта все связанные с ним данные удаляются или анонимизируются в разумные сроки.

7.3. Данные, необходимые для выполнения юридических обязательств (например, информация о платежах), могут храниться дольше — в течение срока, установленного налоговым или финансовым законодательством Германии.

7.4. Вы вправе в любой момент удалить или изменить данные в своём профиле самостоятельно либо отправить запрос на удаление всей учётной записи.

8. Права пользователей

8.1. В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

  • Право на доступ.  Вы можете запросить, храним ли мы ваши персональные данные, и получить копию этих данных.
  • Право на исправление.  Вы можете обновлять или исправлять информацию в своём профиле самостоятельно либо запросить внесение изменений.
  • Право на удаление ("право быть забытым").  Вы имеете право запросить удаление всех данных, связанных с вашим аккаунтом, за исключением информации, которую мы обязаны хранить по закону (например, данные о платежах).
  • Право на ограничение обработки.  Вы можете временно ограничить обработку своих данных (например, при споре о правомерности обработки).
  • Право на переносимость данных.  Вы можете запросить передачу своих данных другому оператору в машиночитаемом формате.
  • Право на отзыв согласия. Если обработка основана на вашем согласии (например, для рассылки или cookies), вы можете в любой момент его отозвать.
  • Право на подачу жалобы.  Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных. В Германии это, как правило, Landesdatenschutzbehörde по месту жительства.

8.2. Для реализации любого из указанных прав вы можете связаться с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе 1 настоящей Политики.

9. Контакты и заключительные положения

9.1. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с оператором Платформы:

Маргарита Мартын (Margarita Martyn)
Индивидуальный предприниматель (Kleinunternehmer)
Электронная почта: info [at] happia.life

9.2. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Обо всех существенных изменениях мы уведомим пользователей через интерфейс Платформы или по электронной почте.

9.3. Актуальная версия Политики всегда доступна на странице [Политика конфиденциальности].

9.4. Настоящая Политика составлена в соответствии с законодательством Германии и положениями Общего регламента по защите данных (GDPR).